新居浜市中村町の雨漏りを葺き直し工事で改善されたお客様の声


工事内容

  • 屋根葺き直し
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お客様の声初回訪問時

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屋根工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
屋根塗装をしてもらったのに雨漏りが止まらず余計にひどくなって困っていました。もしかして瓦が割れているのかなと思い屋根の点検をお願いしました。
街の屋根やさんをどのように探しましたか?
チラシを見て電話しました。
街の屋根やさんを知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
チラシは以前ポストに入っていたのをずっととっていました。昨日の雨で雨漏りがあったので、とってあったチラシを思い出して電話しました。
何が決め手となり街の屋根やさんにお問い合わせ頂きましたか?
屋根工事の経験も多そうで雨漏りをきちんと修理してくれそうだったから。
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
物腰の柔らかい若い方だったので意外でしたが、親切ていねいな対応で、不安はありません。

お客様の声完工後

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当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
雨漏りの原因をつきとめて、きちんと直してもらいたい。
街の屋根やさんにご依頼いただく際に他社と比較しましたか?した方はどこの会社と比較しましたか?
どこに相談していいのか全くわからなかったので他には電話していません。
街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
担当の営業さんが熱心な説明で信頼できそうなかったから。
工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
毎朝、きもちのイイあいさつで職人さんはいい人そうだった。熱い中ていねいに工事していただきありがとうございました。
街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
親切な担当の営業さんがわかりやすく説明してくれるから友達にも教えたい。
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